10月19日,“2020年京东11.11全球热爱季”发布会在北京举行,“10大招式”重磅亮相。其中,“体系性下沉”作为近年来京东布局低线市场的重大战略,也是本次京东11.11重点提及的一大关键词。
发布会上,京东表示,为了让优惠与品质无差别的覆盖低线市场,京东11.11将一如既往地通过工厂直供、产地直发、C2M模式,在给消费者提供低价优惠的同时,带来消费品质的提升和更多服务保障。
另外,京东主站将以京东秒杀、品牌特卖会场等方式让低线市场的消费者买到品质好物;京喜则推出“1元好用才香节”、“买光超级省”计划、“今日必拼×超级百亿补贴爆品团”等活动和玩法;极速版也会推出“海量商品新人0.1元购”、“千万件商品1元购”等优惠举措。
可以看到的是,京东正在以优质商品、靠谱服务、供应链优势,全面触达低线市场。此举在带动品牌、商家全面收获新增量的同时,也将让更多消费者体验到网购的乐趣。
从3C家电到健康服务 京东11.11“体系性下沉”
据了解,今年11.11,京东集合了3C家电、商超、生活服务、时尚居家、京东健康等各业务资源,要全面触达低线市场的用户人群。
为此,在产品层面,京东11.11首先做足了准备。通过联手品牌合作伙伴,京东11.11期间将发售超2亿件5折商品,超3亿件新品,瞄准低线市场用户对价格敏感等消费特点,打造其专属的超值价消费狂欢。
同时,京东还将把优质的服务能力输出到低线市场。以3C家电品类为例,11.11期间,京东家电专卖店将推出以旧换新和“京品无忧”延保服务。
在时尚居家品类上,京东居家将在11.11期间,为低线市场消费者提供上千套价值1999元、1599元的智能马桶、千套699元智能门锁以及超万件优惠低至5折的沙发、床/床垫等好物。京东国货工具还联合余姚、永康、宁波、启东4大工具产业带,给低线市场消费者准备了超万套低至5折的工厂直供价工具套装,累计补贴超千万。
另外,聚焦于县域地区的京东健康-联盟大药房合作门店将在11.11期间达到50家,助力县域地区民众更便捷地买到可靠、平价的健康好物和品质好药,更方便地享受到专业的医疗健康服务。京东健康的“健康中国医药补助工程”,近600种药品可享扶贫补贴,助力贫困群体减少医药支出。
在场景层面,京东11.11今年还将集合320万线下门店资源,掀起11.11全渠道狂欢。这其中,包括了1.5万家的京东家电专卖店,超600家电脑数码专卖店。同时,在11月1日-11日,京东电脑数码专卖店还将开启直播带货新模式,24小时直播不打烊,让用户可以随时、随地买其所想。
800个农业产业带携130万款“农特产”供“吃货”挑选
据了解,在今年的11.11期间,京东生鲜将继续携手超800个农业产业带,约130万款农产品上行,以优惠的价格,严格的品控,完善的售后服务,进一步催生消费者“买点好吃的”欲望,全力保障京东“吃货”们的专属福利,同时帮助农户和养殖户增产增收。
“在销售农产品助农的过程中,电商不仅作为超级营销渠道,其全产业链进入模式,可实现由‘产品’到‘产业’的升级”,中国社科院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚表示。未来三年,京东将推出“奔富助长计划”,发挥自身供应链、物流、金融、技术、服务等五大核心能力,从智慧农业、新基建打造、产业带帮扶、供应链赋能、金融支持、生态体系等方面入手,打通农村全产业链条,推动乡村振兴,带动农村万亿产值成长。
可见的是,低线市场已是众多电商平台瞄准的最大增量市场之一。在此背景下,京东11.11以优质商品、靠谱服务、供应链优势全面下沉,在带动消费者消费升级的同时,也助力农产品上行,为中国经济增长再添有效助力。