这不仅是一场单品战役
你或许会说,岭南荔枝卖得再好,不过是个时令性水果,两个月就下市了,值得费这么大精力去做吗?
单独看这个单品的利润回报当然不值得,但要看顺丰优选通过这场荔枝战役获得的品牌提升、客户体验和供应链能力,则可以说是打了漂亮一仗。
市面上食品、生鲜网站不少,但他们之间的同质性很高,对优质产品的争夺非常激烈,尤其是时令水果,一到季节,你卖我卖他也卖。
但如何能发挥自己的优势?
“就像去年的大闸蟹,全国只有顺丰能(长距离保鲜)送货。”杨军很自信,选荔枝这种娇贵的水果来打,没人是顺丰优选的对手。要让荔枝成为顺丰优选的一张名片,让大家想到荔枝,就想到顺丰优选。从打造品牌的角度来说,岭南荔枝将成为顺丰优选的一把视觉锤,给消费者带来具象鲜活的印象。
而且荔枝战役只是顺丰优选系列产品战役中的一个,他们的真正目的,是通过不断的打造成功单品,来塑造顺丰优选的品牌。
时间再倒回到两年前,顺丰速运旗下中高端食品B2C商城“顺丰优选”低调上线。彼时业内不少人不看好其发展,理由是物流企业做电商有基因缺陷,何况还有“顺丰E商圈”的前车之鉴。当时有人判断,如果顺丰优选能用一年时间做到3个亿,才算立住脚,但就算这样,他认为对顺丰这样百亿级的集团也意义不大。
直到现在,外人也难以摸到他们的真实战略意图,他们现在仍然在做基础设施:其一,搭建“仓储-干线-配送-销售”的全供应链模式,目前搭建完毕;其二,类似岭南荔枝这样的商品选择;其三,客户体验。
而就在几天前,首批518家(2014年计划铺开3000家)顺丰“嘿客”便利店开业,关于“嘿客”的讨论已经很多了,我不用太多论述,当顺丰优选与顺丰“嘿客”融合之日,顺丰的O2O布局,是否更有想象力?
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