对于网络购票，年轻的王建雄有点不好意思：“亲戚倒是有电脑，但我只会上网，不会在网上订票，再说也没有网银什么的。”
排了一个多小时队，王建雄终于到了窗口，但却被告知９日以前已经“无票”。有点失望的他给在北京西站排队的哥哥打了个电话，得知“西站也没票，建议上网查。”
记者掏出电脑，想帮王建雄订张票。１２３０６的网站登录很快，进入“车票预订”界面，系统显示“北京——洪洞”有三趟车，但仅剩余“无座”两张。王建雄一看，挺高兴，连忙给哥哥打电话要身份证信息。可就一两分钟的工夫，绿色的“无座”字样已变成了灰色。
“要是排队和网络预售的时间能统一，说不定能订上一张呢。”王建雄嘟哝了一声。想了半天，他决定回去商量商量，“实在不行，狠一点，买张机票回去。”
“网络和电话订票预售时间长，在窗口买票的确有可能买不到。”北京西站售票厅的工作人员坦承。记者看到，在北京西站一层新改造的售票大厅，约２０个窗口，排队买票的人并不多，大多数窗口前不到２０个人。
在北京百荣世贸打工的张云天则要幸运得多。一早，他拿着一张盖着公章的介绍信和７张身份证来到北京西站，买３１日回河南新乡老家的火车票。
“听说农民工可以办团体票，只要开张介绍信就行。”他边说边走到“农民工团体票”窗口前。
为了方便农民工买票，北京西站党委书记宋建国介绍，北京西站开设了固定售票窗口１３８个、临时售票窗口６１个，分别设在西站北广场和南广场。这其中就设立了农民工窗口、学生窗口、改签和退票窗口。
售票员为张云天查询了３１日的票，除高铁外，其他车次只有站票了。北京西到新乡一共５４趟车，其中高铁、动车有１５趟。在反复问了始发、到站时间后，张云天终于买了３１日Ｋ５９９次７张无座票。
“７个半小时，忍忍就过去了。”虽然没买到硬座，但毕竟能回家了，张云天无奈之中松了口气：“就是这张车票，凝聚了一年的辛苦，和家人一年的盼望。”
汽车客运包车送农民工回家
据新华社北京１月２１日电（记者林红梅）距离春节还有半个多月，北京北郊长途客运汽车站已有河南等省的交通运输部门和运输企业，前来联系用汽车客运包车运送农民工回家的事情。
近年来的春运中，河南每天发出５００多辆包车，到广东、江苏、浙江等地的城市接农民工回家过年。河南固始县在北京有超过１０万的农民工，有一多半的人乘坐这种包车，直接坐到了家门口。
交通运输部道路运输司司长李刚２１日在此间表示，交通运输部要求各地今年春运积极组织包车直达运输，方便农民工返乡。
